Kargoya Çıkmayan Siparişim İçin 89,99 TL İade Talebi

Shopier sitesi üzerinden Energyshop isimli satıcıdan 13 Mart tarihinde “Samsung Galaxy s7 Edge orijinal batarya” adıyla bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 89,99 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 940138129’dur.

Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor, ürün kargoya verilmedi ve satıcının ürünü gönderecek gibi de görünmediğini düşünüyorum. Benzer şekilde bu mağazadan alışveriş yapan birçok kişinin de ödemenin alınıp ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Uygun fiyatla orijinal ürün satma vaadiyle insanları mağdur eden bir durumla karşı karşıya kaldığımı hissediyorum.

Siparişimin derhal iptal edilerek 89,99 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili olarak resmi mercilere ve ilgili bakanlığa da gerekli incelemenin yapılması için bildirimde bulunulmasını istiyorum.