to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden işlettiğim iron Discipline Coaching adlı mağazamdan gerçekleşen 676657697 numaralı sipariş için 28 Aralık tarihinde 19.211,50 TL tutarında ödeme almam gerekiyordu. Ödeme günü gelmesine rağmen kendi IBAN’ımla tanımlı hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Shopier panelimde ise tahmini ödeme tarihi olarak 14 Ocak görünüyor, oysa daha önce bu tarih sırasıyla 31 Aralık ve 7 Ocak şeklinde görünmekteydi.
Bu sürekli ertelenen tarihler nedeniyle planladığım ödemelerimi gerçekleştiremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Shopier müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi fakat gün sonunda herhangi bir geri dönüş alamadım. Shopier’i uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen ilk kez böyle bir problem yaşıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağazamı kapatmayı dahi düşünür hale geldim.
Beklentim, ilgili siparişe ait 19.211,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Satış yaptığım mağazadan aldığım bir siparişi aynı şehirde olmam sebebi ile elden teslim ettim ve elden teslim edildiğine dair alıcı ile iletişime geçip Shopier yetkililerine ilettim. Bu sebepten dolayı yılbaşı hediyesi sebebi ile alınan ürünlerin parası hesabıma geçmediği gibi mağazamı kapatmıştır ...
Shopier üzerinden bir kıyafet satın aldım ve ürün 19 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Satıcıya Shopier ve kendi Instagram hesabi üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrı...
Shopier üzerinden bir satıcıdan 600 TL tutarında saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 4 Aralık’ta iade sürecini başlattım ve 9 Aralık’ta iademin satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi İş Bankası kartım ü...
Yorumlar