İade Tamamlanmadığı İçin Taksit Ödemeleri Devam Ediyor

Shopier üzerinden Püskül Home adlı satıcıdan 6 Ocak’ta Gold çiçek vazosu siparişi verdim. Ürün 25 Ocak’ta elime ulaştı, ertesi gün yani 26 Ocak’ta da iade için kargoya vererek geri gönderdik.

Toplam 1.150 TL tutarındaki ürünü kredi kartı ile, 3 taksitli olarak satın almıştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ yapılmadı ve ben hâlâ bu ürünün taksitlerini ödemeye devam ediyorum.

Püskül home a instagramdan yazdım. Shopierin iade yapacağını muhattabımın onlar olduğunu belirtti

Ürünü süresinde ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ücret iademin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1.150 TL’lik iade tutarımın, alışverişi yaptığım kredi kartına bir an önce yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.