to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden ayaklı sunumluk adlı bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin 18 Nisan tarihinde gerçekleştiği tarafıma iletildi. Ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen 1.200 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma hâlâ yansımadı.
Bankamla görüştüğümde böyle bir iade kaydı görünmediğini söylediler ve iadenin gerçekten yapılmış olması için bir referans numarası bulunması gerektiğini, bu numara olmadan işlem göremeyeceklerini ifade ettiler. Ben de Shopier tarafına iadenin gerçekleştiğine dair referans numarasını iletmelerini talep ettim fakat herhangi bir referans numarası paylaşılmadı. Süreçle ilgili net ve doyurucu bir bilgi de alamıyorum.
836961715 numaralı siparişime ait 1.200 TL tutarındaki iade işleminin gerçekten bankaya gönderilip gönderilmediğinin kontrol edilmesini, varsa iade referans numarasının tarafıma iletilmesini ve ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
13 Ocak tarihinde Shopier üzerinden aldığım kıyafet siparişim için, ürün bana ulaşmadan iptal ve iade talebinde bulundum. Satıcı, iadenin kendi tarafı...
Shopier üzerinden 12 Şubat tarihinde banka kartımla kargo dahil 454 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğim için satıcıya kargoladım ve sistemde iadenin 27 Şubat tarihinde satıcıya ulaştığı görünüyor. Sipariş numaram #471564530’dur. Aradan oldukça uzun süre geçmesine rağmen ia...
23 Ekim tarihinde Shopier üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabıda defo olduğunu gördüm ve iade ettim. Satıcı firma bana iadenin yapıldığını söyledi ancak kartıma herhangi bir ücret yansımadı. Bunun üzerine Shopier ile telefon üzerinden görüştüm, bana bankamla görüşmem gere...
Yorumlar