Shop Lux Brand Ürünüm Bir Türlü Kargoya Verilmedi
15 Nisan’da Shop Lux Brand isimli satıcıdan havale ile 900 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ödemeyi kendi adıma yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi.
Durumu sormak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. Para gelmediğini söyleyip benden dekont istediler. İstenen dekontu kendilerine göndermeme rağmen ürün halen gönderilmedi ve şu anda hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyorlar.
900 TL’yi çöpte bulmadım, ödediğim ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için ilgili tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
15 Nisan’da 900 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım, ancak ürün gönderilmedi, takip bilgisi verilmedi, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim, dekont gönderdim ama yanıt alamadım ve para iade edilmedi.



