Shoedaybutik.tr'den İlan Edilen 1.500 TL Fiyatına Karşı 2.950 TL Kargo Ücreti İtirazı

Shoedaybutik.tr isimli Instagram sayfasından iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi verirken toplam tutar 1.500 TL olarak görünüyordu ve bu fiyata göre alışveriş yaptım. Daha sonra cep telefonuma Aras Kargo’dan 6518793824092 takip numaralı kargom için 2.950 TL ödemeli teslimat yapılacağına dair SMS geldi. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle kargoyu özellikle henüz teslim almadım.

Elimde sipariş onay ekranı ve kargo SMS’i olmak üzere hem 1.500 TL civarında olması gereken tutarı hem de kargo şirketi tarafından istenen 2.950 TL tutarını gösteren belgeler mevcut. Siparişimde belirtilen tutardan farklı, neredeyse iki katına yakın bir ödeme çıkmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu fiyat farkı sonrası firma ile Instagram üzerinden defalarca mesajla ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı.

Shoedaybutik.tr’den, siparişim sırasında gördüğüm fiyatın geçerli olmasını, benden istenen 2.950 TL’lik haksız farkın iptal edilmesini ve siparişimin ilk belirtilen tutar üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı ve gerekli şikayet mercilerine başvuracağımı belirtmek istiyorum.