to read complaints and reviews, or file yours.Shoedaybutik.tr Yanıtsız Kargo Ve İade Sorunu Tüketici Hakem Heyetine Başvuru İhtimali
Shoedaybutik.tr isimli Instagram sayfasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için 26 Ocak’ta Sürat Kargo ile değişim için geri gönderdim. Kargoyu Kırşehir Sürat Kargo’dan, Sürat Kargo Kale Center şubesine 1401213907 takip kodu ile gönderdim.
Gönderim sonrası sayfanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap vermiyorlar ve süreci kesinlikle önemsemiyorlar. Sipariş numaram #shd5224**12 olup, siparişime ve gönderime dair tüm kanıtlar elimde mevcuttur.
Ürünlerimi göndermeme ve tüm bilgileri eksiksiz paylaşmama rağmen ne değişim yapılmış ne de para iadem gerçekleşmiştir. Tarafıma en kısa sürede ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
