Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shoeday Butik Yanlış Ürün Gönderilmesi

profile
11 Mayıs 09:48
5

Shoeadaybutik.tr’den 6 Mayıs Çarşamba günü saat 22.33’te internet sitesi üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri Premium Punk, diğeri ise Spezial Leopar’dı. Ayakkabılar elime ulaştığında, Spezial Leopar modelinde 39 numara sipariş etmeme rağmen paketten 36 numara çıktı. Premium Punk modelinde ise sitedeki görsellerde ışıkta göründüğünden farklı bir renk geldiği için ürünü beğenmedim.

Ürünleri hiç kullanmadım, ayağıma bile olmadıkları için sadece evde deneyerek sorunu fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda, yani çarşamba günü aynı saat diliminde önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden firmaya durumu detaylı şekilde bildirdim. Bir ürün için numara değişikliği, diğer ürün için ise aynı modelin farklı rengini talep ettim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum, şu anda da benimle iletişime geçilmiyor.

Hem yanlış numara gönderilmesi hem de görseldekiyle uyuşmayan renk sorunu nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, bir ayakkabıda doğru numarayla değişim, diğerinde ise aynı modelin farklı rengiyle değişim işlemlerimin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı 198 TL Eksik, 300 TL Kargo Kesintisi Mağduriyeti

profile
09 Nisan 17:33
1.961

Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi, Ekstra Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik

profile
06 Nisan 18:13
2.240
Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi, Ekstra Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik
Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi, Ekstra Kargo Ücreti Ve İletişimsizlik
yanlis-renk-ve-numara-gonderimi-ekstra-kargo-ucreti-ve-iletisimsizlik-2.jpg

Fatura Gönderilmedi, Ayakkabı Değişim Talebim Cevapsız

profile
22 Mart 15:54
1.685
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Numara Ve Çizik Ayakkabı İçin Ek Kargo Ücreti Talebi Ve İade Reddi

profile
20 Nisan 03:00
1.330
Yanlış Numara Ve Çizik Ayakkabı İçin Ek Kargo Ücreti Talebi Ve İade Reddi
yanlis-numara-ve-cizik-ayakkabi-icin-ek-kargo-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-3.jpg
yanlis-numara-ve-cizik-ayakkabi-icin-ek-kargo-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-2.jpg
yanlis-numara-ve-cizik-ayakkabi-icin-ek-kargo-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz