Shoeday Butik Siparişimde Hatalı Ürün Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Yaşadım
Shoeday Butik’in internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 80271531846340 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi ve iade etmek istedim. İade işlemi için WhatsApp ve e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade süreciyle ilgili destek alamıyorum. 1019 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Hatalı ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.












