to read complaints and reviews, or file yours.Shoeday Butik'te Numara Manipülasyonu Ve İade Kargo Ücreti Sorunu
Shoeday Butik’in kendi web sitesinden iki adet beyaz Nike spor ayakkabı satın aldım, toplam 1300 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kargom iki gün önce elime ulaştı ve kutudan çıkarır çıkarmaz ayakkabının birinin altındaki numaranın yakılıp silindiğini, bu şekilde 41 numara diye tarafıma gönderildiğini fark ettim. Yani ürünün numarası üzerinde oynanarak, satılabilsin diye değiştirilmiş.
Bu durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ve ürünün hatalı olduğunu açıkça belirttim. Ancak Shoeday Butik, kendi hatalı ürünlerini göndermelerine rağmen iade için benden 300 TL kargo ücreti talep etti ve yaptıkları hatayı pek önemsemeyip umursamaz bir tavır sergiledi. Kendi hataları yüzünden, geri gönderim kargosunu benim ödememi adil bulmuyorum.
Hatalı ve numarası üzerinde oynanmış bu ürünü hiçbir ek kargo ücreti ödemeden iade etmek ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür uygulamaların marka tarafından incelenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Shoeday Butik'ten iki adet beyaz Nike spor ayakkabı sipariş ettim, birinin numarası 41 olarak değiştirilmiş geldi. İade talebinde bulundum ancak 300 TL kargo ücreti istendi ve henüz bir çözüm sağlanmadı. Şu an hâlâ iade ve geri ödeme bekliyorum.
