to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğüm Shoebellas isimli ayakkabı firmasından 03.03.2026 tarihinde uzun rugan vişne çürüğü renginde bir çizme satın aldım. Siparişimi WhatsApp üzerinden verip kapıda nakit ödeme ile ödememi yaptım. Ürün bacağıma olmadığından dolayı ertesi gün, 04.03.2026 tarihinde iade ettim ve kargoya vererek 430062349749911 numaralı takip ve 196997426 iade kodu ile geri gönderdim.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen firma sürekli oyaladı, ücret iademi gerçekleştirmedi. Sonrasında Instagram üzerinden yazdığımda, sistemde ödemenin iade edilmiş göründüğünü söyleyip başka bir açıklama yapmadılar ve mesajlarıma artık cevap vermiyorlar. Hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi geçmedi.
Ödemesini kapıda nakit olarak yaptığım bu alışverişin bedelinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Instagram'dan Shoebellas ayakkabı firmasından aldığım ayakkabı, 24.01.2025 tarihinde iade olarak ellerine ulaşmasına rağmen iade ücretim yatmamıştır. Firmayla WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde sürekli 'şu gün yatacak' deyip yatırmamışlardır. 06.02.2025 tarihinde iadem hala yapılmadı diye mesaj attığ...
31 Temmuz Perşembe günü Shobellas sitesi üzerinden toplam 1.620 TL tutarında iki ayakkabı siparişi verdim. Siparişi WhatsApp üzerinden oluşturup ödeme...
13.06.2025 tarihinde "shoesbellas" satıcısından Instagram üzerinden 2 adet ayakkabı aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sürekli bahanelerle ertelendim, daha sonrasında kargoya verildiğine dair asılsız bir SMS geldi. Birkaç gün sonra tekrar iletişime geçip kargomun durumunu...
Shoebellas satıcısından ayakkabı aldım ayağıma uymadı, iade ettim. 11 Temmuz'da iademi Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala iademin gerçekleşmediğini gördüm. Hemen Shoebellas WhatsApp üzerinden iletişim kurarak iademin hala g...
Shoesbellas adlı firmadan Instagram üzerinden toplam 5 adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden sadece 2 tanesi elime ulaştı, kalan 3 ürün için iade sürecini başlattım ve bu 3 ürün için 4.000 TL tutarında para iademin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen ne ...
Yorumlar