Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Shoebellas 467AO3452V Numaralı Sipariş İptali Ve İade Sorunu

16 Haziran 18:0914

Shoebellas adlı internet sitesinden 20 Mayıs tarihinde 467AO3452V numaralı siparişimle 1.649 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık iki hafta boyunca siparişim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

6 Haziran tarihinde ise hiçbir gerekçe açıklaması ve çözüm sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair “467AO3452V numaralı siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bu süre içinde neredeyse her gün kendileriyle iletişime geçip mesaj atmamama rağmen sürekli oyalanıyor, net ve tatmin edici bir bilgi verilmiyor. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmediği için mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 1.649 TL tutarındaki ücret iademin gecikme olmaksızın kredi kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

5 Şubat 14:28364

Shoebellas’ın Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmem üzerine 7 Ocak Çarşamba günü i...