to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Ve Geciken Para İadesi
Instagram üzerinden shoebellas adlı siteden “Flaw beyaz çiçek detaylı kadın terlik” satın aldım. Ürünün topuğunda problem olduğu için iade etmeye karar verdim ve 21 Temmuz Salı günü ürünü iade ettim. Ödemeyi 829 TL tutarında banka kartıyla yapmıştım.
İade sonrası siteyle iletişime geçip para iadesinin ne zaman yapılacağını sordum, bana 2–10 iş günü içerisinde iadenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Daha sonra tekrar yazdığımda ise mesajlarıma bakılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün ayıplı çıkması hem de belirtilen sürede para iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İademin bir an önce, eksiksiz şekilde banka kartı hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
