İade Sürecindeki Gecikme Ve Ödemenin Kartıma Yatırılmaması
Shoesbellas adlı firmadan Oils siyah çiçek detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan 11.08.2026 tarihinde iade ettim, iadem onaylandı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden sürekli olarak iadenin yatırılacağını, “ilgileniyorum” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı. Gönderdiğim mesajlara rağmen net bir tarih verilmiyor ve iade süreci tamamlanmıyor.
1079 TL tutarındaki ödemenin, ürünü aldığım karta bir an önce yatırılmasını ve iade sürecimin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.




