Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi

25.06.2026 tarihinde Shoebellas üzerinden 529WG2961L numaralı siparişle bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödememi kart ile 1.459,90 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

İlk olarak 29.06.2026 tarihinde firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sonrasında da 10 Temmuz’da tekrar yazdım ve sadece yoğunluk olduğu, gecikme yaşandığı bilgisi verildi. Dünkü ve bugünkü mesajlarıma ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum ve bu durum firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Yazışmaların ekran görüntüsünü de ekliyorum.

Ürünüm uzun süredir gönderilmediği ve son mesajlarıma da cevap alamadığım için 1.459,90 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.