Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33478193
5
Tunsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
Tunsel
Shoebellas
25 Ağustos 2025 21:21
1.049
Tunsel'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkür ederim”

3 Ağustos 2025 tarihinde Shoesbella’nın kendi web sitesi üzerinden 692,93 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma 671RF8686M numaralı siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta iletildi; ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla da herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca Shoesbella müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu vaatler yerine getirilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapılacağı belirtildi ve en son 23 Ağustos’ta ücret iademin 25 Ağustos Pazartesi günü yapılacağı bildirildi. Bugün itibarıyla (Manisa Yunusemre) hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi.

Ürünümü alamadığım gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Tek beklentim, ödediğim 692,93 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesidir.

Tunsel
Tunsel
22 Eylül 2025 13:33

Sorun çözüldü, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Yasemin
Shoebellas
01 Temmuz 2025 19:24
824

13.06.2025 tarihinde "shoesbellas" satıcısından Instagram üzerinden 2 adet ayakkabı aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sürekli bahanelerle ertelendim, daha sonrasında kargoya verildiğine dair asılsız bir SMS geldi. Birkaç gün sonra tekrar iletişime geçip kargomun durumunu...

ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-6.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-5.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-4.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-3.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-2.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Ayakkabı Siparişimde Gecikme, Eksik İade Ve Mezuniyet Günü Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ayşe
Shoebellas
09 Temmuz 2025 12:30
858

19 Haziran Perşembe günü mezuniyetimde giymek üzere shoebellas isimli Instagram sayfası üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesi özellikle sordum: “Kargo ne zaman teslim edilir? ” Cevap: 1–5 iş günü içinde teslim edileceği yönündeydi. Mezuniyet tarihim 1 Temmuz olduğu için bu bilgiye g...

ayakkabi-siparisimde-gecikme-eksik-iade-ve-mezuniyet-gunu-magduriyeti-yasadim-2.jpg
ayakkabi-siparisimde-gecikme-eksik-iade-ve-mezuniyet-gunu-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Sipariş Yok İade Yok Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Emine
Shoebellas
27 Ekim 2025 12:16
1.028

20 Ekim Pazartesi günü saat 10:19'da Shoebellas ayakkabı sayfasından 738 lm 7082 21r sipariş numarasıyla topuklu ayakkabı siparişi verdim ve 1004,91 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...

siparis-yok-iade-yok-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
2 Destek
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shoebellas İade Ödemesinin Yapılmaması

profile
Ayhan
Shoebellas
23 Eylül 2023 12:13
507
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Shoebellas İade Ödemesinin Yapılmaması
Shoebellas İade Ödemesinin Yapılmaması
Shoebellas İade Ödemesinin Yapılmaması
Shoebellas İade Ödemesinin Yapılmaması
1 Destek

Shoebellas İade Paramı Vermedi?

profile
Meltem
Shoebellas
01 Ağustos 2023 17:34
319

Shoebellas satıcısından ayakkabı aldım ayağıma uymadı, iade ettim. 11 Temmuz'da iademi Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala iademin gerçekleşmediğini gördüm. Hemen Shoebellas WhatsApp üzerinden iletişim kurarak iademin hala g...

Benzer Şikayet Yaz