Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34062467

Sipariş Yok İade Yok Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Emine
Shoebellas
27 Ekim 2025 12:16
1.035

20 Ekim Pazartesi günü saat 10:19'da Shoebellas ayakkabı sayfasından 738 lm 7082 21r sipariş numarasıyla topuklu ayakkabı siparişi verdim ve 1004,91 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim bana ulaşmayacağı için kargo çıkmadan iade talebinde bulundum fakat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iade işlemi başlatılmadı. Ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi.

İlk kez bu sayfadan alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-yok-iade-yok-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Fatma profile Aylin
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ceylin
Shoebellas
05 Ağustos 2025 15:23
839

Shoebellas internet sitesinden 999AC5235S numaralı siparişimle 900 TL değerinde topuklu ayakkabı satın aldım ve ayrıca 70 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında normalde giydiğim numarayı almama rağmen ayakkabı büyük geldi. Değişim yapmak istediğimde internet sitelerinde değişim için 70 TL d...

iade-surecinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
iade-surecinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
iade-surecinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek

Ayakkabı Siparişimde Gecikme, Eksik İade Ve Mezuniyet Günü Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ayşe
Shoebellas
09 Temmuz 2025 12:30
923

19 Haziran Perşembe günü mezuniyetimde giymek üzere shoebellas isimli Instagram sayfası üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesi özellikle sordum: “Kargo ne zaman teslim edilir? ” Cevap: 1–5 iş günü içinde teslim edileceği yönündeydi. Mezuniyet tarihim 1 Temmuz olduğu için bu bilgiye g...

ayakkabi-siparisimde-gecikme-eksik-iade-ve-mezuniyet-gunu-magduriyeti-yasadim-2.jpg
ayakkabi-siparisimde-gecikme-eksik-iade-ve-mezuniyet-gunu-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1 Destek

Yanlış Ürün, İade Yok: Mağduriyetim Hala Giderilmedi

profile
Nergis
Shoebellas
04 Eylül 2025 20:10
906

Shoesbellas internet sitesinden 337LG3881J numaralı siparişim için 773,91 TL ödeme yaptım. Ancak iki kez yanlış ayakkabı gönderildi ve ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Konuyla ilgili 430062334218827 kodlu değişim talebim onaylandı ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmem iste...

Siparişim Gönderilmiyor, Sürekli Oyalandım!

profile
Sevgi
Shoebellas
04 Eylül 2025 01:00
794

21 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Shoebellas adlı satıcıdan biri topuklu ayakkabı, diğeri babet olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 828HJ8878Q. Ödememi banka kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 1700 TL ödedim. Siparişimin gönderileceği adres Antalya Muratpaşa’dır. Ar...

siparisim-gonderilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg

Shoebellas Ayakkabı Siparişi Hakkında Sorunlar

profile
Pelin
Shoebellas
28 Eylül 2023 12:13
1.101

Shoebellas isimli ayakkabı firmasından 17 Eylül günü aldığım ürün bu tarih itibari ile hala elime ulaşmış değil. Mesaj atarak defalarca ulaşmaya çalıştığım firma siparişten sonra 7 gün teslim süresi olduğunu bu süre içinde teslim edilmezse iptal edeceklerini bildirdi. Bugün tekrar mesaj attığımda ka...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz