Jaguar Pantolonlar Görsellerle Uyuşmuyor Ve Kalite Beklentileri Karşılamıyor
Shm Giyim isimli firmadan farklı bir isimle çalışan bir mağazadan toplam 3 adet Jaguar marka pantolon satın aldım. Ürünler için toplam 1.299 TL ödeme yaptım. Ancak gelen pantolonlar, satış sayfasında gösterilen görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Pantolonların kumaş kalitesi son derece kötü, neredeyse naylon hissi veriyor ve ilandaki ürünlerle hem görüntü hem de kalite açısından tamamen farklı. Bu durumdan dolayı alışveriş yaptığım için çok pişman oldum.
Firmadan, 6463547620017 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.299 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Shmg isimli Instagram sayfasından 12 Temmuz tarihinde üç adet jogger pantolon siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1299 TL ödedim. Ancak gelen ürünlerin kumaş kalitesi sayfada gösterilen pantolonlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, gelen kumaş neredeyse naylon gibi ve oldukça kalitesiz.
Pantolonları dört beden olarak sipariş etmeme rağmen ürünlerin üzerinde hiçbir etiket bulunmuyor. Ürünler tanıtımda gösterilenle hem kumaş hem de kalite açısından bariz şekilde farklı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne cevap veriyorlar ne de başka bir iletişim kanalından ulaşabiliyorum.
Ürünlerin tanıtılandan farklı ve kalitesiz olması, ayrıca satıcının iletişime geçmemesi nedeniyle, ödediğim 1299 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






