Kalitesiz Pantolon Ve Satıcı İlgisizliği

15.04.2026 tarihinde internet üzerinden Shm Giyim’den Jagar marka bir pantolon satın aldım. Ürünün bedelini 1000 TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde teslim edildi.
Kargoyu açtığım anda pantolonun ceplerinin yırtık olduğunu, dikişlerin son derece özensiz ve kalitesiz yapıldığını gördüm. Kumaş da anlatıldığı gibi değil, neredeyse tamamen naylon bir yapıda ve beklentimin çok altında. Ürün daha ilk açtığım anda bu haldeydi.
Satın aldığım yerde iade bilgisi ve süreciyle ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor, satıcı taraftan da herhangi bir ilgi veya geri dönüş alamıyorum. Kullanılamayacak durumda gelen bu ürün için ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.





