to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi
Halil
@Shmgiyim21 Nisan 18:50173
Shm Giyim’in online mağazasından 20 Nisan Pazartesi günü 23598751 numaralı siparişimle 3 adet jogger pantolon satın aldım. Ürünleri almaktan vazgeçtiğim için iade/iptal talebinde bulunmak istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden durumu iletip ürünleri iptal etmek istediğimi yazdım fakat mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamadım. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de talebim işleme alınıyor.
Siparişimin iptal edilmesini ve buna bağlı olarak ücret iadesi sürecimin başlatılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
