Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2907091 Numaralı Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

13

13.09.2026 tarihinde Makyajtrendi.com üzerinden Shiseido ve Nars markalarının da yer aldığı, toplam tutarı 12.000 TL’nin üzerinde olan 4 adet ürün siparişi verdim. #2907091 numaralı bu siparişimle ilgili olarak 5 gündür hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgi alamıyorum.

Site üzerinden sipariş takibi yapamıyorum, sayfa sürekli sorun çıkarıyor ve hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Sitede yer alan 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri hattına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail göndermeyi denediğimde de iletilemediğine dair hata alıyorum. Instagram hesaplarına direkt mesaj yoluyla da ulaştım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim yüksek tutar hem de bu iletişimsizlik nedeniyle sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamaya başladım. #2907091 numaralı siparişimin nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği konusunda acil bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiko'dan Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünlerim Ve Bilgilendirme Nerede?

9 Aralık 2025 12:17318

04.12.2025 tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden adresime teslim edilmek üzere rimel, ruj ve far içeren, yaklaşık...

Ürünüm Kayboldu, İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyorum!

28 Ağustos 2025 19:461.744

21.08.2025 tarihinde Glowshine Beauty’nin kendi internet sitesinden kalıcı dudak ruju siparişi verdim ve kredi kartı ile...

Trendyol’da Ödenen 2.690 TL’lik Şişe Fırçası Gelmedi, İade Reddedildi

143

Trendyol üzerinden Shiseido satıcısından yaklaşık 2.690 TL ödeyerek bir fırça satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile Eskişe...

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Para İademi İstiyorum!

14 Ağustos 2025 23:48215

11 Temmuz tarihinde Slimted markasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL tutarında soyula...

2 Destek