to read complaints and reviews, or file yours.Shipentegra’da Üç Aylık Tazminat Ödemesi Gecikmesi
Shipentegra üzerinden gönderdiğim ve UPS/Fedex gibi firmalar tarafından tazminatı kendilerine ödendiği belirtilen gönderim için, 3 ayı aşkın süredir 1Z93WY270490988469 takip numaralı dosyamın tazminat ödemesi yapılmıyor. 100 dolar tutarındaki tazminatımın ödenmesi gerektiği halde, süreç sürekli olarak oyalama ile ilerliyor.
Defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde “uluslararası muhasebeden onay bekleniyor” denilerek süreç geçiştiriliyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen net bir tarih, açıklama veya çözüm sunulmadı.
UPS/Fedex gibi firmalar tarafından shipentegra’ya tazminat ödemesinin yapıldığı bilgisine rağmen, tarafıma ödeme hâlâ gerçekleştirilmedi. Tazminatımın daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Artık bilgiler iletildi haber bekleniyor gibi kısır döngüye tahammül edemez hale getirdiniz.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
