to read complaints and reviews, or file yours.Shipentegra Ve Fedex Üzerinden Gönderdiğim Kupa Kargomun Kayıp Durumu Ve Açık Bilgi Talebi
Shipentegra üzerinden 28.09.2026 tarihinde Fedex ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 65 dolar değerinde kupa bulunan kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi “yolda” görünmesine rağmen shipentegra tarafı, ilgili gönderimin uzun süredir hareket görmediğini ifade ediyor.
Destek ekibi, araştırma yapılabilmesi için benden kutunun iç ve dış görsellerini ve İngilizce olarak doldurmam istenen ayrıntılı bir tablo talep etti. Tüm bu istenen bilgileri sağlıyor olmama rağmen, gönderimin akıbetiyle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş alamıyorum. Ne kargonun tam olarak nerede olduğu ne de kayıp olup olmadığı konusunda açık bir bilgi paylaşılmıyor.
Shipentegra’dan, Fedex ile gönderdiğim bu kargomun şu anki durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer gönderim kaybolduysa, ürün ve kargo bedeli dahil olmak üzere toplam zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
