to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipentegra 3.5 ay önce kargoladığımız 580662607 ve 5806**580 etiket numaralı 2 kargoyu alıcılara teslim etmesine rağmen, teslimattan sonra alıcılar gümrük bedellerini ödemeyi reddettikleri gerekçesiyle bu bedelleri 3.5 ay sonra, ortada gümrüğün ödenmediğine dair resmi belge olmamasına ve Shipentegra'nın sözleşmesinde böyle bir şey yer almamasına rağmen tarafımıza yansıtmıştır. Bu demektir ki ellerinde ispat olmadan, istedikleri zaman, istedikleri şekilde teslim edilmiş bir kargonun gümrük bedeli alıcı tarafından ödenmediği gerekçesiyle bizden para isteyebilirler. Böyle bir şey kabul edilemez. Kargoların gümrük bedeli alıcılar tarafından ödenmeden teslimatı bir kere olmamalı zaten. Hesabımıza yansıtılan eksi bakiyenin sıfırlanmasını talep ediyoruz.
Shipentegra sorumluluğunda olan gümrük ödemesi 30 Eylül Pazartesi günü Shipentegra tarafından 275901139913 takip numaralı gönderiniz için 33,38 USD ve 275911530675 takip numaralı gönderiniz için ilettiğiniz IOSS alıcı ülkede kabul görmemiş olduğu için 22,21 USD gümrük, vergi ve harç ödemesi mevcut o...
Shipentegra firmasıyla yaptığımız gönderilerin üzerinden 5-6 geçtikten sonra, gümrük faturası diye borç çıkardılar. İtiraz ettik ama hiçbir aksiyon almadılar. Zamanında alıcıların ürünü teslim alırken ödemediği vergilermiş ve bizden tahsil etmeye çalışıyorlar. Bizim Shipentegra ile böyle sözleşmemiz...
Yorumlar