to read complaints and reviews, or file yours.Shipentegra'nın Gümrük Vergisi Sorunu
Shipentegra’nın Haksız Gümrük Vergisi Talebi;
Merhaba, yaklaşık 7 senedir bu firma ile çalışıyorum, ancak son bir yıldır Shipentegra firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat gerçekleştikten aylar sonra, gümrük vergisi adı altında benden yüksek meblağlarda ödeme talep ediyorlar. Bu verginin, normalde sipariş teslim edilirken müşteriden alınması gerekiyor, müşterinin ödemediği durumlarda zaten kargo ücreti bizim cebimizden çıkıyor. Bu mal geri geliyor, firma 1 değil 2 değil toplam 5 defa 1 sene içerisinde bu şekilde vergi talep ediyor. Attıkları mailde bu vergiyi belgelendirmiyorlar bile, doğrudan hesaba - bakiye yansıtıyorlar. Hakkımı aynı zamanda yasal yollarda arayacağım ve detaylı bir yazıyı CİMER üzerinden Maliye Bakanlığına bildireceğim.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
Araştırırken eksik buldunuz sanırım yetmemiş bir daha yapmışsınız geçekten hayal kırıklığı ve pişmanlıksınız, gönderdiğiniz çapraz kargolamalarda iadere ettik, paket kaybedersini 1 sene sonra tazmin yaparsınız iadere ederiz, entegrasyonunuz düzgün çalışmaz iadere ederiz yazık...
Şikayetimizi hızlıca firmaya iletip sorunu çözdürdüğü için şikayet var a teşekkür ederiz
