Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Onayı Ve Takibi Yok, Acil İptal Ve İade Talebi

profile
04 Mayıs 14:38
143

Shine Aura’nın kendi internet sitesinden dün “saten büzgülü yaka sırtı açık abiye elbise” adlı açık yeşil elbiseyi 3.240 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen tarafıma ne bir sipariş numarası ne de mail/SMS onayı geldi, sadece “mail atacağız” denildi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siteye numaramı yazmama rağmen siparişlerimi görebileceğim bir hesap girişi bölümü de yok. Şu an sipariş takibi yapabileceğim, kargoyu ya da süreci görebileceğim hiçbir alan bulamıyorum. E‑posta ile ulaşmayı denedim ancak mail gönderilemedi, bağlantı kurulamadı uyarısı aldım ve firmaya herhangi bir şekilde erişemedim.

15 Mayıs’ta mezuniyetim var ve elbisenin bu belirsizlik içinde zamanında gelmeyeceğini düşünüyorum. Bu nedenle bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 3.240 TL’nin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shine Aura Şiparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Reddedildi

profile
Ayşegül
01 Mayıs 22:02
269
shine-aura-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iade-reddedildi-1.jpg

profile
Yasemin
06 Ekim 2025 16:15
1.238

Siparişim 23 Gündür Yok, İletişim Ve Bilgi Sıfır

profile
25 Ekim 2025 13:42
1.294
1
Tercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nerede Shine Aura Sessiz Kaldı Mağduriyetim Artıyor

profile
17 Eylül 2025 01:08
726
1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Kabul Edilmedi, Sipariş Kargoya Verildi Ve Para İadesi Bekliyorum

profile
08 Nisan 19:52
670
Benzer Şikayet Yaz