to read complaints and reviews, or file yours.1 Ayda Gelen Kalitesiz Ürün Ve İade Talebine Yanıt Yok
Shine Aura’dan 3D Çiçek İşlemeli Korse Üst Siyah Kalp Yaka adlı ürünü satın aldım ancak süreç başından sonuna kadar tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürün yaklaşık 1 ay gibi kabul edilemez bir sürede elime ulaştı ve gelen ürün, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan son derece kalitesiz bir ürün çıktı.
Sitelerinde açıkça iade hakkı olduğunu belirtmelerine rağmen, iade talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 11 Haziran’da hem WhatsApp üzerinden hem de e‑posta yoluyla firmaya ulaşmama rağmen aylar geçmesine karşın mesajlarım tamamen görmezden gelindi, hiçbir yanıt alamadım ve paramın iadesi yapılmadı.
Müşteriyle ilgilenmeyen, iletişim kurmayan ve etik dışı bir yaklaşım sergileyen bu firmaya karşı yasal haklarımı sonuna kadar kullanmakta kararlıyım. İlgili iade sürecimin acilen işleme alınmasını ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
