to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.24 tarihinde www.senarme.com isimli internet sitesinden 5 adet şal satın aldım. Şallar elime 25.11.24 tarihinde ulaştı ancak renklerini, kalitelerini ve kokularını beğenmediğim için iade etmek istedim. İnternet sitesi üzerinde iade ile ilgili herhangi bir bağlantı koymamışlar açıklama vs de bulunmamaktaydı. Bu nedenle Instagram üzerinden iletişime geçtim iade etmek istediğimi ilettim, iade kabul etmediklerini ifade ettiler. Kendilerine tüketici haklarını hatırlattım, umursamaz bir tavırla" buyurun başvurun istediğiniz yere eğer aylar sonra başvurunuza cevap gelirse iade alırız" şeklinde alaycı bir açıklama yaptılar. E arşiv faturam var, ürün elime geçer geçmez iletişime de geçtim, kendinizde farkındasınız ki iade tüketicinin en doğal hakkı acaba neden müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz? Ürünlerinize güvenmiyorsanız neden piyasaya girdiniz.
www.senarme.com internet sitesinden adlı 01/06/2025 tarihinde sipariş ettiğim ve 03/06/2025 tarihinde teslim aldığım 7 adet şal vardı. Şalların dokularının yumuşak olmaması, polyester karışık sert bir kumaşının olması ve fotoğraftaki renklerin tutması nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade asla kabu...
www.senarme.com internet sitesinden adlı 07/01/2025 tarihinde sipariş ettiğim ve 11/01/2025 tarihinde teslim aldığım 3 adet jakar ipeksi şal vardı. Şalların dokularının ipeksi yazıp yumuşak olmaması, polyester karışık sert bir kumaşının olması ve fotoğraftaki renklerin tutması nedeniyle iade talebi ...
5 Ekim tarihinde Senarme’nin kendi internet sitesinden 7 adet şal satın aldım ve toplamda 1050 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 35224. Ürünler elime ulaştıktan sonra 3 tanesinin rengini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebimin kab...
Yorumlar