Eksik Gönderilen Nevresim Seti İçin Çözüm Sunulmuyor
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4 adet Sheri Home çift kişilik nevresim seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bir ürünüm eksik olmasına rağmen uzun süredir hiçbir işlem yapılmadı, ne tedarik sağlandı ne de net bir dönüş yapıldı.
Sipariş numaram 422 465 473 9’dur. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde ileri tarih verip ertelediler ancak verdikleri tarihlerde hiçbir sözlerini tutmadılar. Satıcı zaten hiç cevap vermiyor, müşteri hizmetleri de sadece oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor.
Eksik olan 1 adet Sheri Home çift kişilik nevresim setimin acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.





