Siparişim Uzun Süredir Kargoda Bekliyor, Teslimat Ve İade Talebim Karşılanmadı
LCW internet sitesinden Evmila markasına ait 2 adet nevresim takımı siparişi verdim. 9 Kasım tarihinde oluşturduğum 2511091100361 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoda görünüyor ve ürünler bana teslim edilmedi.
Kargo takipte sürekli “kargoda” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak maalesef tatmin edici ve mantıklı bir açıklama yapılmadı, gecikmenin sebebiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Uzun süredir bekletildiğim için mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişim için ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




