to read complaints and reviews, or file yours.
Sheraton Ankara Hotel & Convention Center’da yaşamış olduğum olumsuz bir hizmet deneyimi ile ilgili şikayetimi ve inceleme talebimi paylaşmak istiyorum. 17.01.2026 tarihinde otelde konaklamamın ardından, 20.01.2026 tarihinde otel tarafından arandım. Resepsiyon görevlisi A*** Bey, odadaki banyoda bu...
01.01.2026 tarihinde saat 18.00 için Sheraton Grand Samsun’daki SPA bölümüne bizzat giderek randevu aldık. Buna rağmen personel randevuyu sistemde 17.00 olarak yanlış kaydetmiş. Saat 18.00’e sadece birkaç dakika gecikeceğimizi bildirmek için aradığımızda randevunun iptal edildiği söylendi ve bu esna...
Yaklaşık 1,5 yıldır Sheraton Adana SPA merkezine üyeyim ve yıllık 39.000 TL’lik üyelik ücretimi kredi kartı ile ödedim. Paket içeriğim sadece sabah saatlerinde ve 17.00’ye kadar kullanım hakkı tanıyor. Üyelik sırasında bana 12 yaş altı 1 çocuk için ücretsiz giriş hakkı ile her gün temiz havlu verile...
Bursa Sheraton Hotel SPA Bölümünün çok uzun yıllardır üyesiyim. 5 yıldır sürekli aboneliğimi güncelliyordum, bu sene fahiş fiyat artışı nedeniyle üyeliğimi yenileyemedim. Mevcutta paketimde kalan 2 adet masaj için 30 ve 31 Ocak 2025 tarihlerinde ilgili bölümü aradığımda ulaşamadım. Bugün son olarak...
2 arkadaş 26 Haziran 2024 tarihinde Adana Shereton otelinde SPA bölümünde masaj için bir arkadaşımız vasıta ile randevu aldık. Ve masaj için otele gittik. Otelin SPA bölümü gayet temiz ve nezih idi. Islak alan kullanımı gayet başarılı idi. Fakat uzak doğulu terapistler bir o kadar amatör ve eğitimsi...
Adana Sheraton SPA bölümünden yaşamış olduğumuz memnuniyetsizlikten bahsetmek istiyorum. İlgi alaka sıfır ortada personel yok yönlendirme için sıcak duş asla yok ve çözüm yok duşlar çok kötü kirli havlular çok eski yani Sheraton da böyleyse hiçbir işletme kalmasın üst düzeyde gittiğimiz otellerden s...
Sheraton Samsun SPA spor salonu üyesiyim. Buhar banyosu aylardır bozuk, sıcak su akmadığı zamanlar oluyor. Saunada içeride su bulunmuyor. Genel anlamda havuz katıda dahil bir bakımsızlık ve ilgisizlik mevcut. Defalarca bankodaki görevlilere söylememize rağmen sorun çözülmediği gibi bizlere sudan seb...