Sheraton Hotels adana

13 Ekim Pazartesi günü Sheraton Grand Adana otelinin s Fitness Club’ında, personal trainer tarafından kalabalık bir ortamda bana bağırılarak, hakaret ve küçük düşürücü sözlerle psikolojik şiddet uygulandı. Bu durumun, özellikle bir kadına karşı yaşanması beni son derece yıprattı ve Sheraton markasın...

Sheraton Grand Adana'da 2024 yılında bir seneye yakın kaldım, daha sonra işlerinin bozulmasından ötürü iki haftalık ödemeyi yapamadım. Şimdi bu olaydan dolayı orada kalan bavulumu içinde iç çamaşırlarım, kıyafetlerim olan bavula oradaki işgüzar personel tarafından el konuldu, yasal olarak şirkete ic...

Yaklaşık 2 yıldır Sheraton Adana spor salonu üyesiyim. Üyelik başlangıcında, girişte havlu servisi sunulacağı özellikle belirtilmişti ve bu hizmet bugüne kadar düzenli olarak sağlanıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır havlu servisi keyfi bir şekilde kaldırıldı. Konuyla ilgili çalışanlara sorduğumda, tü...

Dünyaca ünlü Sheraton markasının Adana şubesini tercih etmemde en önemli etken, markanın güvenilirliği ve kalite standartlarıydı. Ancak özellikle spor salonu ve ilgili bölümlerde yaşadığım tecrübeler tam anlamıyla hayal kırıklığı yaratmıştır. Spor salonunda resepsiyon bölümündeki çalışanların tavır...

Yaklaşık 1,5 yıldır Sheraton Adana SPA merkezine üyeyim ve yıllık 39.000 TL’lik üyelik ücretimi kredi kartı ile ödedim. Paket içeriğim sadece sabah saatlerinde ve 17.00’ye kadar kullanım hakkı tanıyor. Üyelik sırasında bana 12 yaş altı 1 çocuk için ücretsiz giriş hakkı ile her gün temiz havlu verile...

Bonvoy Şirket olarak yurtiçi ve yurtdışında Bonvoy üyesi Sheraton otellerini tercih ediyoruz, ancak Bonvoy üyelik puanlarının yüklenmesinde sorun yaşıyoruz. En son 17 Nisan'da Adana Sheraton'daki konaklamamızda Bonvoy puanı verilmedi. Resepsiyon ile görüşmemizde, acente üzerinden gelen müşteriye pua...

Adana Sheraton Otel'de kaldık. 12.07.2024 tarihinde sabah sekizde odanın kapısı açıldı, içeri girdi. Bizi görünce çıktı, tekrar kapıyı çaldı. 'Hayırdır bu saatte?' desek de içeri girip oda kontrolü yapacakmış. 'Uyuyoruz' desek de ısrar etti. Kahvaltıya indiğimizde garson bulamazsınız, hizmet edecek....

2 arkadaş 26 Haziran 2024 tarihinde Adana Shereton otelinde SPA bölümünde masaj için bir arkadaşımız vasıta ile randevu aldık. Ve masaj için otele gittik. Otelin SPA bölümü gayet temiz ve nezih idi. Islak alan kullanımı gayet başarılı idi. Fakat uzak doğulu terapistler bir o kadar amatör ve eğitimsi...

22 Ekim 2023 (Pazar) tarihinde Sheraton Grand Adana oteli lobisinde arkadaşlarımız ile kahve içtik. Hesabı ödemek için lobi Bar kasa bölümüne geçtim. 655 TL olan hesabı kredi kartım ile (ekli slip) ödedim. Arkadaşlarımın yanına döndüğümde, bir arkadaşım da bizim hesabı havuz barda ödediğini söyledi....

Adana Sheraton otel, müşteri değilsen eğer (yani para getirin yoksa şayet) mesajlarına yanıt vermiyor, günlerce seni randevu için bekletiyor, iki ismin varsa benimki gibi, otel yetkilisi (örneğin finans müdürü s**ve yardımcısı f** c**) hangisini isterse onu kullanıyor, misal bana ali diye hitap ediy...

Adana Sheraton SPA bölümünden yaşamış olduğumuz memnuniyetsizlikten bahsetmek istiyorum. İlgi alaka sıfır ortada personel yok yönlendirme için sıcak duş asla yok ve çözüm yok duşlar çok kötü kirli havlular çok eski yani Sheraton da böyleyse hiçbir işletme kalmasın üst düzeyde gittiğimiz otellerden s...