Tekirdağ Saray Shell Müdürünün Saygısızlığı
Shell Tekirdağ Saray müdürü, şahsiyetli birinin kendi pos cihazlarında olan sorun yüzünden benim kartımın düşük limitli olduğunu iddia ederek problem sizde, kartınız bozuk deyip saygısızca davranması. Üstelik bir müşteri sonrası kartımın tekrar denenmesiyle ödeme alınabilmesine rağmen, sizin bu üslubunuz yüzünden alışveriş yapmayacağımı söyledikten sonra 'Yapmazsan yapma' diyerek terbiyesizliğini devam ettirmesi. Shell bayisinin sahibinin yanında yapılmış olmasına rağmen, hatta o kişiye de yapılanı söyledikten sonra müşteri memnuniyetini esas almayarak ciddiye bile almaması.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

























