to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Denizli Acıpayam'da bulunan Yassı Höyük Mah. 50. Sokak No:1 adresindeki Shell Erçin Dinlenme Tesisi'nden banka kartımla 100 TL ödeyerek bir adet Nescafe Xpress kahve satın aldım. Ancak ürünün son tüketim tarihinin 28.07.2025 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürünü bana sattıklarını fark ettim. Üstelik, dışarıda 60 TL olan bu ürün için 100 TL ücret alındı. O an geri dönme şansım olmadığından ürünü iade edemedim.
Fişim elimde mevcut ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Hem tarihi geçmiş ürün satışı hem de fahiş fiyat uygulamasından dolayı mağdur oldum. Ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.
16.05.2025 tarihinde, saat 19:11’de Denizli Acıpayam'da yer alan Shell - Erçin Dinlenme Tesisleri’nden (Adres: Yassıhöyük Mah. 50. Sk. Süt Park 1, Acıpayam / Denizli) alışveriş yaptım. Fiş No: 0152. Toplamda 475 TL’lik harcama yaptım. Aldığım ürünlerden biri “deli2go Tavuk Füme & Kaşar Sandviç” idi...
1 Kasım 2025 tarihinde, Mersin Tömük’teki Shell istasyonundan Kahve Dünyası’na ait kahve aldık. Ancak kahveler, içilemeyecek kadar acı ve kötüydü. Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştık; her hafta yol güzergahımızda olduğu için bu istasyonu tercih ediyoruz fakat her defasında aynı problem yaş...
01/09/2025 tarihinde saat 09:45 civarında Denizli Acıpayam’daki Shell istasyonunun marketinde alışveriş yaptım. Soğuk Nescafe 90 TL, Fuse Tea 80 TL, Pico gofret 35 TL ve Ülker gofretler 40 TL gibi ürünlerde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Sadece bir su ve bir bisküvi alıp 55 TL ödedim. A...
17.10.2025 tarihinde saat 17:20’de, Ergene Akaryakıt Enerji İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait, Otoban Caddesi Kızılpınar Mahallesi No:2 adresindeki Shell istasyonundan 40,64 litre otogazı 1.150,11 TL ödeyerek aldım (Fiş No: 0024). Pompadan dolum yapılırken bar seviyesinin yasal olarak ...
29.08.2024 tarihinde saat 15:17'de Bilecik Shell Üç Yıldız Petrol Ürünlerinden 100 TL'ye Kahve Dünyası otomatından aldığım 2 adet espressonun sütü ekşimiş ve bozulmuş çıktığı için içemedik. Yola çıktıktan 15 dakika sonra ilk yudumu aldığımız için geri dönüp iade etme şansımız da kalmadı. Birkaç saat...
Yorumlar