to read complaints and reviews, or file yours.Shell Ordu Fatsa'daki Yakıt İstasyonunda Müşteri Memnuniyetsizliği
Shell Ordu Fatsa istasyonunda pompaya otomobilimle yaklaştım ve pompacıya 'tabanca atınca damla doldurma' dememe rağmen tam 'tamam abi' diye cevap verdi. Yine de ne olur ne olmaz diye başında bekledim, tabanca attığında 1523.90 TL yazıyordu pompada. Ödeme için ofise girdiğimde ise 1550 TL olmuştu pompadaki tutar. Yetkiliye şikayetimi bildirdiğimde olumsuz cevaplar aldım. Pompacıya durumu söylediğimde ise arkadaşıyla birlikte üzerime yürüdü. Shell Ordu Fatsa İstasyonundan şikayetçiyim ve gerekli işlemlerin yapılmasını yetkililerden rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
