Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Markette Magnum Dondurmanın Fiyatı Gizli Ve Aşırı Yüksek

66

14 Ağustos günü saat 16.00 civarında Kuşadası yönü Selçuk Outlet Shell marketten 3 adet Magnum dondurma aldım. Reyonlarda hiçbir yerde ürünlerin fiyatı yazmıyordu. Kasaya geldiğimde 3 dondurma için toplam 405 TL çekildiğini, yani tanesinin 150 TL olduğunu kasada öğrendim.

Fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda çalışanlar sadece “Burada böyle” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir açıklama yapma ya da yardımcı olma ihtiyacı hissetmediler. Hem fiyatların reyonda açıkça belirtilmemesi hem de bu kadar yüksek bir fiyat politikası tüketici olarak beni rahatsız etti.

Ödemeyi kartla yaptım, istenmesi halinde banka dekontumu ve fişimi de paylaşabilirim. Shell’in bu şube özelinde fiyatların açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini, dondurma fiyatlarının gözden geçirilmesini ve personelin müşteriye karşı daha açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

21 Ağustos 09:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Market Fiyatlandırması Ve Çalışan Davranışı

29 Temmuz 2024 12:211.107

6451 Şube Kodlu Beyazköy Shell çalışan davranışı ve market fiyat dengesizliği hakkında bir şikayette bulunacağım. Dün ak...

Fiyat Etiketi Olmadan Aşırı Ücretli Dondurma Şikayeti

213

09.07.2026 günü saat 15:30 civarında İzmir – Çanakkale yolu Balıkesir Ayvalık güzergahında bulunan Shell – N**** A*** ak...

Shell İstasyonunda Dondurma Fiyatı Şaşırtıcı Ve Şeffaf Değil

139

Bugün Karşıyaka’daki Shell istasyonundan Algida dondurma almak istedim. Dolapta veya çevresinde herhangi bir fiyat liste...

Shell İstasyonlardaki Personel Eksikliği Ve Uzun Pompa Bekleme Süresi

192

Aydın–İzmir otoyolu üzerinde, karşılıklı olarak bulunan iki büyük Shell istasyonunda geçtiğimiz hafta ciddi bir sorun ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular