to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde aracımıza mazot aldığımız sırada, markette alışveriş yaparken marketin kasasında duran personele bir ürünün iptalini istediğimde market çalışanı kızarak "bunun fiyatını görmüyormusun almadan önce neden bakmıyorsun" diyerek ters ters konuşup azarlamaya başladı. Daha sonrasında gidip ürünün fiyatına baktım fiyatı üzerinde yazmıyordu. Ürünün fiyatının üzerinde yazmadığını söyleyince fiyatların kasa arkasında tabelada yazdığını söyledi. Ürünü almak için kasaya gidip fiyatını öğrenip öylemi almamız gerekiyor dedim. Bana mesleğimi sorarak sen sell çalışanı mısın diyerek üstüme gelip küçük düşürücü kelimelerle kavga etme girişiminde bulundu. Ters ters tavırlarda bulunduğunu buna dikkat etmesi gerektiğini söyleyince daha çok öfkelenerek dükkandan bizi kovdu. Bu tür personellerin Shell'in adını kötülediğini alıcının gözünde Shell Petrol Ofisi hakkında kötü bir izlenim bıraktığını bildirmek isterim. Ve bu personelin bu davranışından dolayı gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Ürkmez Shell istasyonunda, 35***12 plakalı aracıma yakıt almak için gittim. Pompa görevlisine 1000 TL’lik yakıtın ekrana yazılmasını özellikle belirttim; ancak kendisi bu uyarımı dikkate almayıp 1300 TL’lik yakıt doldurdu. Neden rakamı yazmadığını sordu...
27.07.2025 tarih ve 05:30 saatinde yakıt ikmali ve lavabo ihtiyacı için durmuş olduğum Shell firması bünyesinde bulunan petrole uğradım. Yakıt aldıkta...
10 Ağustos 2025 Pazar günü, Denizli ili Kale ilçesinde bulunan Shell istasyonundan ticari aracıma mazot aldım. 'm***' isimli pompacı tarafından mazot dolumu yapıldığı esnada, araç başından ayrılması nedeniyle mazot depodan taştı. Bu durum hem aracıma zarar verdi hem de fazla mazot bedeli ödemek zoru...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Gemlik OHT 2 Shell market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 6 yaşındaki kızım kasada sırada beklerken rahatsız olduğu için tezgahtan bir açma hamur işi aldım. Ancak kasadaki görevli bayan, ürünü kızımın elinden kaba bir şekilde çe...
Balıkesir Uçar petrol şubenizin marketinde 07.09.2024 tarihinde yaklaşık 17:30-17:40 civarında alışveriş yapmak için kasada bekledim. Marketten sorumlu ismini söylemeyen yaklaşık50-60 yaşlarında gözlüklü saygısız çalışan kendi arkadaşıyla muhabbet edip kasaya dakikalarca bakmadı. Kendisine kibarca b...
Yorumlar