to read complaints and reviews, or file yours.Shell Market Çalışanının Saygısız Ve Küçük Düşürücü Davranışları
21.08.2025 tarihinde aracımıza mazot aldığımız sırada, markette alışveriş yaparken marketin kasasında duran personele bir ürünün iptalini istediğimde market çalışanı kızarak "bunun fiyatını görmüyormusun almadan önce neden bakmıyorsun" diyerek ters ters konuşup azarlamaya başladı. Daha sonrasında gidip ürünün fiyatına baktım fiyatı üzerinde yazmıyordu. Ürünün fiyatının üzerinde yazmadığını söyleyince fiyatların kasa arkasında tabelada yazdığını söyledi. Ürünü almak için kasaya gidip fiyatını öğrenip öylemi almamız gerekiyor dedim. Bana mesleğimi sorarak sen sell çalışanı mısın diyerek üstüme gelip küçük düşürücü kelimelerle kavga etme girişiminde bulundu. Ters ters tavırlarda bulunduğunu buna dikkat etmesi gerektiğini söyleyince daha çok öfkelenerek dükkandan bizi kovdu. Bu tür personellerin Shell'in adını kötülediğini alıcının gözünde Shell Petrol Ofisi hakkında kötü bir izlenim bıraktığını bildirmek isterim. Ve bu personelin bu davranışından dolayı gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
