to read complaints and reviews, or file yours.Shell Maltepe İstasyonunda Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma
Shell Maltepe Bağdat Caddesi istasyonundaki marketten kısa süre önce 2 tane Magnum dondurma satın aldım. Normalde 2 tanesi 180 TL olan ürün için benden 250 TL tahsil edildi. Aradaki ciddi fiyat farkı hiçbir şekilde açıklanmadı ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de mağdur hissettirdi.
Ödemeyi nakit yaptığım için elimde banka kayıtları yok, fişi de istemeden kaybetmişim. Buna rağmen, aynı ürün için bu kadar yüksek bir fark alınmasının doğru ve şeffaf bir uygulama olmadığını düşünüyorum.
Shell’den, ilgili istasyonda fiyatlandırmanın kontrol edilmesini, gerekirse kasada düzeltme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11.09.2026 tarihinde Maltepe Altayçeşme Mahallesi’indeki Shell Senos Petrol istasyonundan 2 adet Magnum dondurma aldım ve kasada benden toplam 250 TL tahsil edildi. Bu tutarın ürünlerin normal satış fiyatına göre aşırı yüksek olduğunu düşündüğüm için ödediğim ücrete itiraz ediyorum.
Durumu istasyondaki çalışanlara ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ödediğim tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Fişi şu an için bulamıyorum ancak ödeme aynı gün kısa süre önce yapılmıştır.
Shell’den, iki adet Magnum dondurma için ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu istasyondaki fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
