Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Shell
  • Shell Kampanyasında Kazanılan Ödüllerin Hesaba Yansıtılmaması Ve Mağduriyet
ID:34042331
2
Murat sonuçtan memnun değil

Shell Kampanyasında Kazanılan Ödüllerin Hesaba Yansıtılmaması Ve Mağduriyet

profile
Murat
Shell
24 Ekim 2025 17:47
337

Shell’in Denizli ve Aydın arasındaki istasyonlarında düzenlenen “Boş Yok” kampanyasına üç kez katıldım. İlkinde 50 TL, ikincisinde 100 TL, üçüncüsünde ise 50 TL ödül kazanmama rağmen, ne uygulamada ne de kartımda bu ödülleri göremedim. Kampanyaya katılımda kullandığım kart numaram: 70044105117650810. Genellikle kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’lik yakıt alımı yapıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece bir kez katıldığım ve 25 TL kazandığım söylendi. Oysa üç farklı işlemde toplamda 200 TL ödül kazanmam gerekiyordu. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.

Shell’den, kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 200 TL ödülün hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shell Boş Yok Kampanyasında Kod Ve Destek Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ali
Shell
30 Haziran 2025 19:45
1.284

70044104327179413 kart numaralı Shell müşterisiyim. "Boş Yok kampanyasından" yararlanmak için 2 kere 1.250 TL'lik yakıt almama rağmen; ilkinde üye değilmişsiniz bahanesiyle kampanya kodu veremedik dediler. İkinci kez üye olup 1.250 TL'lik daha yakıt aldım. Bu seferde kodu 2313'e göndermeme rağmen ka...

1 Destek
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Shell Kampanya Kodum Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Serkan
Shell
13 Ağustos 2025 12:42
830

26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Günpet Akaryakıt Shell istasyonundan 1.751,33 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Shell Club Smart “Boş yok” kampanyasına katılmak için alışveriş yaptım, ancak kampanya kodu yazarkasa fişinin altında yer almadı. Shell Club Smart hesabım 050737931** numaralı...

Shell 'Boş Yok' Kampanya Kodu Fişte Yer Almadı, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

profile
Kerim
Shell
12 Ağustos 2025 00:23
649

11.08.2025 tarihinde saat 23:41'de Kayseri Yeşilhisar'daki Shell istasyonundan 1250 TL tutarında yakıt aldım. Shell Club Smart üyesiyim ve plakam üyeliğime tanımlı, fiziki kart kullanmıyorum (Kart numaram: 70044103212531910). Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, "Boş Yok" kampanyasına ait o...

1 Yorum
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Shell Boş Yok İle Kazandığım Puanlar Başka Birinin Kartına Yüklenmiş!

profile
Turan
Shell
01 Ekim 2023 14:37
921

@Shell yıllardır yakıt aldığım tek firma. "boş yok" kampanyasından 2 ay içinde binlerce liralık yakıt alımı ile kazandığım 300-400TL nispeten önemi az olan puanım bir başkasına ait kart hesabına yüklenmiş. Nedeni ise çok komik. Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım ve kullandığım aracımın plakasına ait k...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Shell Kampanyasında Hediye Puan Kodu Sorunu

profile
Mehmet
Shell
26 Haziran 2025 14:14
389

Shell 'Boş Yoktur' kampanyasından faydalanmak için 1250 TL üzeri yakıt aldım, ancak hediye puan kodu verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımı okutmadığımı söylediler. Ancak bana kartımı okutmam gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Aynı durumun başkalarının da başına geldiğ...

Öne Çıkan Konular

Shell denizli Shell istasyon Shell kart Shell müşteri hizmetleri Shell yakıt
Benzer Şikayet Yaz