to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Personel İlgisizliği Nedeniyle Yakıt Alınamaması
Bugün saat 18:30 civarında Şanlıurfa Haliliye Doğu’daki Shell istasyonuna 63 PK 555 plakalı aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Aracı pompanın yanına çekip beklememe rağmen, ortada başka araç da yokken uzun süre kimse ilgilenmedi, pompacılardan hiçbiri yanımıza gelmedi.
Herhangi bir yoğunluk ya da karışıklık olmamasına rağmen bu şekilde tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle yakıt almadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de Shell gibi bir markadan beklemediğim bir yaklaşım oldu.
Bu istasyondaki ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
