Shell İstasyonunda Cam Temizliği Nedeniyle Yakıt Alınamaması

15.04.2026 tarihinde yaklaşık 09.00–09.15 saatleri arasında Belgradkapı’da bulunan Shell istasyonuna acil olarak benzin almak üzere gittim. Araçla pompaların olduğu alanda durduğumda önümde bir araç daha vardı. Görevli, önümdeki araca yakıt verdikten sonra, yaklaşık 5 dakika süren bir şekilde bu aracın camlarını silmeye başladı ve bu süre boyunca ben beklemek zorunda kaldım. 12 13 tane pompa varken sadece 2 3 kisi çalışıyordu.

Sabırla bekledikten sonra diğer pompadan yakıt almak için yanaştım, ancak bu kez de diğer görevli, farklı bir aracın camlarını silmeye başladı ve bu işlem de birkaç dakika sürdü. Sonuç olarak toplamda 6–7 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde yakıt alamadan, acil yakıt ihtiyacım olmasına rağmen sinirlenerek istasyondan ayrıldım. Herhangi bir ödeme veya alışveriş yapmadım.

Benzin istasyonu gibi, önceliğin yakıt satışı olması gereken bir yerde, pompaların önünde araç camı temizliği yapılıp müşterilerin bu kadar süre bekletilmesi hiç hoş değildi. Bu durum nedeniyle istasyondan memnun ayrılmadım ve Shell’in bir müşterisini bu şekilde kaybettiğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.