Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell 'de Müşteri İletişim Sorunu

Shell 'de Müşteri İletişim Sorunu
Rumeysa
05 Nisan 15:15
433

Profesör Doktor Sabahattin Zaim Bulvarı 16, 54100 Adapazarı konumunda, 05/04/2025 tarihinde 14:15 sularında alışveriş yapmak üzere petrol ofisinin alışveriş kısmına girdim. G*** adındaki kasada görevli kadın çalışanınızın bir önceki müşteriyle konuşma şekli dikkatimi çekti. Müşteriyi azarlar şekilde konuşması bittikten sonra sıranın bana geldiğini düşündüm ve "Kolay gelsin, ld Slim marka sigaradan istiyorum" dedim ve sadece 'Satmıyoruz' şeklinde sert bir cevap aldım. Gerek yanımdaki müşteriyi gerekse beni azarlayacak kadar ne yaşadı bilmiyorum ve kendisine üslubunun düzgün olmadığını ifade ettim. G*** Hanım gayet rahat cevaplar veriyordu ve petrolden ayrıldım.

Shell markası her zaman kaliteli gördüğümüz ve ilk tercih ettiğimiz markalardan birisi. Lakin ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Ne yaşarsak yaşayalım, karşıdaki müşteriyi bu şekilde azarlamaya kimsenin hakkı yok. Bu konuda bir dönüş bekliyorum sizlerden. Bundan sonraki sürece bağlı olarak alışverişimi devam ettireceğim. Gamze Hanım'ı ve yaptığı bu durumu unutmayacağım aksi takdirde.

08 Nisan 09:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda Ürün Değişim Sorunu

Fatih
26 Aralık 2024 09:00
513

Shell İnegöl'deki Yakıt İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış

Muhammet
26 Şubat 2024 21:35
1.260
Shell İnegöl'deki Yakıt İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış

Halil
25 Şubat 2024 19:27
2.527

Shell İstasyonu'nda Fahiş Fiyat Şoku

Yusuf
10 Ocak 23:47
1.035
Shell İstasyonu'nda Fahiş Fiyat Şoku
Benzer Şikayet Yaz