to read complaints and reviews, or file yours. 
Profesör Doktor Sabahattin Zaim Bulvarı 16, 54100 Adapazarı konumunda, 05/04/2025 tarihinde 14:15 sularında alışveriş yapmak üzere petrol ofisinin alışveriş kısmına girdim. G*** adındaki kasada görevli kadın çalışanınızın bir önceki müşteriyle konuşma şekli dikkatimi çekti. Müşteriyi azarlar şekilde konuşması bittikten sonra sıranın bana geldiğini düşündüm ve "Kolay gelsin, ld Slim marka sigaradan istiyorum" dedim ve sadece 'Satmıyoruz' şeklinde sert bir cevap aldım. Gerek yanımdaki müşteriyi gerekse beni azarlayacak kadar ne yaşadı bilmiyorum ve kendisine üslubunun düzgün olmadığını ifade ettim. G*** Hanım gayet rahat cevaplar veriyordu ve petrolden ayrıldım.
Shell markası her zaman kaliteli gördüğümüz ve ilk tercih ettiğimiz markalardan birisi. Lakin ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Ne yaşarsak yaşayalım, karşıdaki müşteriyi bu şekilde azarlamaya kimsenin hakkı yok. Bu konuda bir dönüş bekliyorum sizlerden. Bundan sonraki sürece bağlı olarak alışverişimi devam ettireceğim. Gamze Hanım'ı ve yaptığı bu durumu unutmayacağım aksi takdirde.
21.08.2025 tarihinde aracımıza mazot aldığımız sırada, markette alışveriş yaparken marketin kasasında duran personele bir ürünün iptalini istediğimde ...
Shell Sakarya, Adapazarı, Ozanlar Mah., Profesör Doktor Sabahattin Zaim Blv., 16 adresinde bulunan Kıratlı Petrol'de, markette yaptığım alışveriş esnasında yanlış telaffuz edip hatalı aldığım sigarayı o an değiştirmelerini istediğimde aldığım cevap; 'Ürün iadesi veya değişimi yapamıyoruz.' oldu. Dah...
26.02.2024 19.40 saat civarlarında Bursa-Ankara yolu İnegöl Serra petrol Shell bayisinden aracımıza yakıt almaya gittik ödeme için kasaya geçtiğimizde kasada duran şahıs bizim sıramız olmasına rağmen bizi uzun bir süre bekletti. Birçok müşteriyi aldı. Bizde ne zaman işlemimizi yapacağını sorduğumuzd...
25.02.2024 tarihinde saat 17:00 civarında LPG almak için durduğum Ömerli Shell 6201 numaralı istasyonda önce 7-8 dakika araçta bekledikten sonra pompanın çalışmadığını öğrendim. Daha sonra ön taraftaki pompa yanına yanaştım ve 10 dakika orada bekledim. Sonra G***** Y**** isimli çalışan geldi ve beni...
10 Ocak 2025 tarihinde saat 23:15de Osmaniye Gaziantep karayolunda Osmaniye tesislerinde bulunan (tufan tesislerinin yanındaki petrol) Shell petrol istasyonunda {companyıd:11811} marka içecek almak istedik. Normalde {companyıd:11811} marka içeceğin en küçük boyunu 50₺ye alıyorum ve her gün içiyorum....
Yorumlar