to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde saat 11:56’da Kocaeli Körfez Şirinyalı Mahallesi, Gündüz Caddesi No:36A adresindeki Deniz Petrol Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Shell istasyonundan Fiat Fiorino marka kamyonetim için yakıt almak istedim. Shell Club Card (indirim kartı) kullanıcısıyım ve 4 yıldır farklı Shell istasyonlarında bu kartla sorunsuz şekilde indirimli mazot alıyorum. Ancak bu istasyonda görevli, indirim kartının burada geçerli olmadığını söyledi. 3000 TL’lik mazot almak istememe rağmen, sadece 1000 TL’lik yakıt almak zorunda kaldım. Ödememi banka kartı ile yaptım ve fiş numaram L1DD1M’dir.
Bu istasyonda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Shell Club Card indirimimin geçerli olmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun başka hiçbir Shell istasyonunda yaşamadım ve bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
30/09/2025 tarihinde saat 20:02’de Kocaeli Darıca Bayramoğlu Shell istasyonunda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Dört kez aynı istasyondan otomobilim için yakıt alımı yaptım ve Yapı Kredi Bankası pos cihazından ödeme yapmak istedim. Ancak son alışverişimde, özellikle Yapı Kredi pos...
Denizli karayolu üzeri yeni otogar yanı Dinar Afyonkarahisar Shell'den 22.02.25 tarihinde 18.13'te yaptığım alışverişimde, kasada çalışana ödeme esnasında yakıt puanımı kullanmak istediğimi belirttim. Çalışan son derece ilgisizdi ve ödemeden puan indirimi yapamayacağını söyledi. Dışarıdaki çalışanla...
07/08/2025 tarihinde saat 18:23’te Ankara İvedik OSB’de bulunan Shell Petrol a. Ş. İstasyonundan özel aracım için 1500 TL tutarında (28.34 litre) mazot aldım. Fiş numaram: 0211. Ancak, fişte kampanya kodu yer almıyor ve bu nedenle 1000 TL’lik mazot hediyesi kampanyasından faydalanamıyorum. Daha önce...
1 Haziran 2025 tarihinde Shell in Boşyok kampanyası kapsamında, Shell istasyonundan 1250 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre bu tutarda alışveriş yapanlara ödül verileceği belirtilmişti. Ancak kampanya kodum pompacı tarafından sisteme işlenmedi. Kart okutulmadı, kart numara...
06.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Muğla Ölüdeniz’deki Shell akaryakıt istasyonundan motorin aldım. Fiş numaram 0080. Toplamda 3031 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı dönemde diğer tüm istasyonlarda fiyatlar normal seviyedeyken, burada litre başına 3-4 TL daha fazla ücret alındı. Bu durumu fark edince müş...
Yorumlar