to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2024 tarihinde akaryakıt almak için Balıkesir İvrindi Üças Petrol Shell istasyonunda durdum. Shell Club Smart Kartımda birikmiş paraları da kullanmak istediğimde hem pompacı hem kasada ki görevliler bireysel bayii olduklarını puan kullandırmadıklarını söylediler. Ortada hiçbir sıkıntı yokken git istediğin yere şikayet et ne yaparsan yap diye nezaketsiz bir yaklaşımda bulundular. Shell markasında böyle bayilerin olması ayrıca puan kullanımında bireysel bayi ya da kurumsal bayi ayrımı yapılması son derece saçma bir durum. Üye olurken her bayii kartı veriyor puan kullanırken olmaz diyorlar.
2 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Balıkesir Edremit Bostancı Mahallesi’indeki Shell istasyonundan kredi kartımla yaklaşık 900 TL’lik akaryakıt aldım. Shell Club Smart kartımda biriktirdiğim 45.000 puanı kullanmak istememe rağmen, hem pompa görevlisi hem de kasa görevlisi puan kullanımınd...
Shell Balıkesir Altınova bayii N**** A*** akaryakıt Ltd. Şti.'nde, Shell Smart puanlarımı kullanamıyorum. Puan kullanabilmek için yakıt aldım, pompa cihazına doğum tarihimin ay gün olarak girilmesi gerektiğini söylenerek bilgilerim girildi, ancak sistemde puanım gözükmesine rağmen kullanım gerçekleş...
18 Ocak 2025 günü Ankara OSTİM Timses Petrol Shell istasyonuna gidip yakıt almadan önce markete gidip market personeline İş Bankası puan kullanabilir miyim diye sordum, evet dedi. Aracıma yakıt aldım ve markete puan kullanmaya gittim, 300 TL İş Bankası puanı kullanınız dedim, kartımı aldı. Cihaz tak...
Shell Club Smart üyesiyim. 12.03.2024 Club Smart kartıma puan yükleyip 26.03.2024 te nasıl siliyorsunuz anlamadım. Yakıt İstasyonunda pompa görevlisi çalışanlarınızı yeterince eğitim ve bilgi sağlayamıyorsunuz sanırım. İstanbul da bir çok farklı yakıt İstasyonunuza gittim. Bir tanesinde puanımı önce...
Shell Club kartım ile istasyonlardan petrol almaya gittim birisi diyor bizde geçerli değil diğeri diyor sistem yok. Biz bu puanları kullanamayacaksak neden öyle bir sistem yaptınız bayilik vermeyin o zaman böyle yerlere ya da şu petrol ofisinde geçerli diye belirtin. Boşa oradan oraya gitmeyelim.
Yorumlar