Shell Alemdar Petrol Taşıt Tanıma Sistemi Cayma Bedeli

İstanbul’da faaliyet gösteren Alemdar Petrol firmasıyla çalışırken, tts sistemiyle ilgili cayma sürecinde benden talep edilen tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Cayma talebim sonrası hesabımdan yüksek bir bedel çekildi ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Tarafıma yansıtılan bu tts cayma bedelini hem hakkaniyete hem de ticari etik kurallara aykırı buluyorum. Cayma hakkımı kullanmak istediğim için bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak, müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama niteliği taşımaktadır.

Alemdar Petrol’ün, tts cayma sürecinde hesabımdan çekilen tutarı iade etmesini ve bu süreçte uyguladıkları ücretlendirmeyi şeffaf ve makul bir seviyeye çekerek gerekçesini açık bir şekilde paylaşmasını talep ediyorum.