to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da faaliyet gösteren Alemdar Petrol firmasıyla çalışırken, tts sistemiyle ilgili cayma sürecinde benden talep edilen tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Cayma talebim sonrası hesabımdan yüksek bir bedel çekildi ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi.
Tarafıma yansıtılan bu tts cayma bedelini hem hakkaniyete hem de ticari etik kurallara aykırı buluyorum. Cayma hakkımı kullanmak istediğim için bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak, müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama niteliği taşımaktadır.
Alemdar Petrol’ün, tts cayma sürecinde hesabımdan çekilen tutarı iade etmesini ve bu süreçte uyguladıkları ücretlendirmeyi şeffaf ve makul bir seviyeye çekerek gerekçesini açık bir şekilde paylaşmasını talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Alkent Shell istasyonunda şirket aracım 34 hsk 968 plakaya yakıt almak için gittim. Uzun süredir bu istasyondan yakıt alıyorum ve her seferinde şirketim tarafından karşılanan utts yakıt kullandım. Yine aynı şekilde utts benzin istediğim...
31.12.2025 tarihinde saat 22.17’de Muğla Menteşe’deki Yatu Shell istasyonundan 1.500 TL tutarında akaryakıt aldım. ÖTV zammı resmi olarak saat 00.00’dan sonra geçerli olmasına rağmen, istasyonun bu zammı akaryakıt fiyatlarına henüz yürürlüğe girmeden yansıttığını fark ettim. Yani zam yürürlüğe girme...
07.08.2025 tarihinde saat 18:05’te İstanbul Tuzla çıkışında bulunan Shell istasyonundan benzin ve LPG almak için giriş yaptım. Önce benzin, ardından LPG aldım ve ödemeye geçtiğimde, benzin ile 13 numaralı pompadan aldığım yakıtın tutarlarının birleştirilmesini kasadaki personele ilettim. Ancak kasad...
Shell markasının bayisi olan Atarlar Petrol firmasının yaklaşık 5 yıldır tts müşterisiyiz. Atarlar petrol ile son 1 yıldır hiçbir temsilci ile sorunlarımızı çözemiyoruz. İskonto oranı bilgisi talep etmemize rağmen dönüş yok. Güncellenmesini talep ediyoruz yine dönüş yok. Son olarak araçlarımızı başk...
7 Aralık günü saat 17.30 civarında Menemen Koyundere’deki Tezcan Un’un karşısında bulunan Shell istasyonundan yakıt alıp Akbank Axess kredi kartımla ödeme yaptım. Bu işlemden birkaç saat sonra kredi kartı bilgilerimin kopyalandığını öğrendim. Kartımdan art arda üç kez işlem yapılmaya çalışılmış, bu...
Yorumlar