Shell İstasyonunda Personel Davranışı Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

27.07.2025 tarih ve 05:30 saatinde yakıt ikmali ve lavabo ihtiyacı için durmuş olduğum Shell firması bünyesinde bulunan petrole uğradım. Yakıt aldıkta...

23 Mayıs saat 02:56 sularında Bursa Küçükbalıklı Shell istasyonuna ihtiyaç molası için girdim. Lavaboların girişinde “temizlik vardır” levhası asılıydı. İçerideki personele durumun acil olduğunu belirttim ancak beni içeri alamayacağını, yapacak bir şeyi olmadığını söyleyip bir de tersledi. Market çalışanına da durumu açıkladım, o da hiçbir şekilde ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda da bu saatlerde çalışmıyoruz ses kaydı dinletildi. İlginç.
Övündüğünüz kurumsal yapınızda böyle insanları çalıştırdığınız için sizleri tebrik ediyorum. Umarım gerekli kamera kayıtlarını izler ve bu saygısız tutumla ilgili gerekeni yaparsınız.

27.07.2025 tarih ve 05:30 saatinde yakıt ikmali ve lavabo ihtiyacı için durmuş olduğum Shell firması bünyesinde bulunan petrole uğradım. Yakıt aldıkta...
16 Ağustos 2024 sabaha karşı 05:00 sularında Karabük Merkez Shell istasyonunda lavaboyu kullandığımda ciddi temizlik ve hijyen eksiklikleriyle karşılaştım. Lavaboda klozet koruyucu poşetler yoktu, üç tuvaletten ikisi kapalıydı ve açık olan tuvalette tuvalet kağıdı bulunmuyordu. Çöp kutuları taşmış v...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...
22.10.2023 tarihinde saat 00.00 civarlarında Shell Tuna Cad No: 3, Kocasinan, Kayseri. Shell istasyonunu akaryakıt için devamlı kullanmaktayız. İlgil...

İstasyon temizlik sorunu ve personel sorumsuzluğu. 12.05. 2024 tarihinde saat 10:56 da yakıt aldım. 4 pompa var ama iki araç 4 pompayı meşgul etmiş. B...











Yorumlar