Shell puan

Yaklaşık 1 aydır Shell Club Smart hesabımda puanlarım yüklenmiyor ve aldığım akaryakıt işlemlerini uygulamada göremiyorum. Bu süre zarfında farklı cihazlarda ve güncel uygulama ile giriş yaptım, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, farklı Shell istasyonlarında da aynı problemi yaşıyorum, yani sorun bel...

12.09.2025 tarihinde saat 10:33’te, Ümraniye Şerifali Mahallesi Soruşturma Sokak No:52’de bulunan Shell istasyonunda banka kartımla ödeme yapmak üzere 400₺’lik dizel yakıt almak istedim. Ancak görevli personel yakıt dolumunu zamanında durdurmadığı için 1156,47₺ tutarında yakıt dolumu gerçekleşti. Bu...

7 aydan uzun süredir Shell kart kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az 6-7 bin tl’lik yakıt alımı yapıyorum. Plakam kartıma tanımlı ve ödemelerimi her seferinde kredi kartı ile gerçekleştiriyorum. İlk bir ay puanlar yüklendi diyebilirim fakat sonraki aylarda aylık 7000 TL mazot alsam bile 8 TL ...

04.09.2025 tarihinde Shell Edirne Merkez istasyonundan Yapı Kredi kredi kartımla kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 4 kez 1000 TL’lik alışveriş yapılması gerekiyordu. Alışveriş öncesinde özellikle istasyon çalışanlarına kampanyaya dahil olup olmadıklarını sordum ve kampanyaya...

Shell Kayseri Mimsin istasyonunda kullandığım Shell Club Smart kartım, bilgim ve iznim dışında bugün kapatıldı. Kart numaramın son 4 hanesi: 4215. Yaklaşık 7000 puanım bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Shell müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece “başka kart...

Bugün Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı Çamlıbel Sitesi karşısındaki Shell istasyonunda 1000 TL tutarında benzin almak istedim. Paraf kartımda 1067 TL Paraf Puan bulunmasına rağmen, ödeme sırasında puanımı kullanmam engellendi. Kasiyer, istasyonun Paraf Puan ile anlaşması olmadığını belirtti. Oysa ayn...

Kocaeli İzmit, Başiskele, Kartepe ve Gölcük bölgelerinde toplam 11 farklı Shell istasyonuna gittim, 260₺ değerindeki puanımı kullanmak istedim ancak hiçbirinde puan kullanımı mümkün olmadı. Shell’in banka ile yaptığı kampanya kapsamında puan kazandım fakat istasyonlarda “banka ile bayi arasında anla...

Shell Club Smart kartımda uzun süredir puanlarım birikmiş olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım bloke edilmiştir. Bu nedenle yakıt alımlarında puanlarımı kullanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Bugün kampanya kapsamında soğuk sandviç ve içecek almak istediğimde, kartım bl...

22.08.2025 tarihinde Eskişehir i̇nönü’deki Gürcan Akaryakıt Otomotiv Shell istasyonunda, Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5601) “4 kere 1000 TL harcamaya 350 TL puan” kampanyasından yararlanmak istedim. İstanbul’dan Eskişehir’e kadar E5 güzergahı üzerinde yaklaşık 10 farklı Shell istasyon...

Diyarbakır Bismil Shell istasyonunda akaryakıt alımlarımda kullandığım plakaya tanımlı kartım ile toplam 23.100 puan birikmişti. Ancak dün, puanlarımın bilgim dışında başka bir araca aktarıldığını ve hesabımdan silindiğini fark ettim. Bu işlem gerçekleşmeden önce tarafıma herhangi bir SMS ya da bilg...

Shell'den boş yok kampanyasına katıldık. Az olan puanlar hemen yüklenirken, 24.06.2025 tarihinde 1.000 TL'lik puan yüklenemedi. Shell müşteri hizmetleri benden mazot fişi istiyor. Şu anda elimde fiş yok, plakaya girilmiş, telefona puan mesajı gelmiş ama puan yok. Gerçekten de Shell boş yok. 17.07.20...

25 dakika önce Diyarbakır Ergani Shell istasyonundan 2500 TL tutarında dizel yakıt aldım. Shell Club kartımı puan yüklenmesi için kasadaki bayana verdim. Ancak görevli, işlemi yapamayacağını dalga geçer gibi bir tavırla belirtti. Ardından diğer personeller de sırayla gelip “böyle bir uygulama yok, s...

Kredi kartı puanım ile sigara almak istediğimi söylediğimde kasa görevlisi arkadaşlar, kredi kartı puanları ile sigara satışı yapılmadığını söylediler. Bir önceki alışverişimde de çoklu sigara satışı yapamayacaklarını söylemişlerdir. Gerçekten Shell kalitesine yakışmayan bir satış politikası sergili...

Shell’den iki gün önce aldığım e-postada, Tıkla Kazan kampanyasından 3400 puan kazanmak için verilen bağlantıya tıklamam istendi. Ancak bağlantıya her tıkladığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor. 70044103753894610 numaralı Shell Smart kartımı kullanıyorum. Daha önce b...

12 Temmuz ve 7 Ağustos 2025 tarihlerinde Şanlıurfa Karaköprü Ensal Petrol Shell istasyonunda toplamda 38.868 puanımı (388 TL) kullanmak istedim. Ancak her iki seferde de istasyondaki personel hiçbir kontrol yapmadan ve denemeden sadece 'sistem yok' diyerek puanlarımı kullanmama izin vermedi. Kredi k...

Temmuz 2025 tarihinde Shell Club Smart kartımla ilgili olarak, tarafıma mail ile bir link gönderildi ve bu linke tıklayarak 4000 puan kazanacağım bildirildi. Ancak, linke her tıkladığımda sürekli hata mesajı aldım ve puanlar hesabıma yüklenmedi. Kart numaram: 70044103460328814. Sorunun ardından müşt...

Benzinli bir aracım vardı sattım elektrikli bir araç aldım, Shell Club Smart kartımda 7803 puanım mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp bu hakkımı elektrikli araçta kullanmak istediğimde olmayacağı söylendi. Shell recharge programına aktarımda olmuyor denildi. Benim burada kazandığım bir hak var ve ay...

30/07/2025 tarihinde saat 15:12’de İzmir Buca Şirinyer Shell istasyonundan aracımın plakasıyla ve Club Smart kartımla 1500₺ tutarında yakıt aldım. “Boş Yok” kampanyası dahilinde alışveriş yaptım fakat bana kampanya kodu verilmedi ve bu nedenle kampanyaya katılım sağlayamadım, puanım yüklenmedi. Fişi...

Dört günde bir 1600 TL üzeri yakıt alıyorum, ancak hiçbir puan ya da ödül verilmiyor. Verilen fişlerin altında kampanya kodu bile yok. Düzenli olarak yakıt almama rağmen anlam veremiyorum. Yapılan kampanyalar neden fişlerde yer almıyor? Bu kadar yakıt alıyoruz, uygulamaları da kullanıyoruz ama görün...