to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Shell Ateş Şahin Petrol Personelinin Saygısızlığı!
Elazığ Shell Cenani Ateş Şahin Petrol'de 3 adet aldığım su için kasada Shell forması olmayan sivil siyah tişörtlü 45-55 yaş arası biri tarafından nakit vermeye kredi kartı kullanmamaya zorladılar. Eşim lavaboya girecekken, lavabo kapıları kapalıydı, bir personel eliyle kapıyı açtı. İçeride kadınlar tuvaletinin kapısı kapanmayınca durumu dile getirdiğimizde de, personel eliyle dalga geçti. Kart konusunu şikayet edeceğimi duyunca bağırarak üzerime yürüyüp, dövmekle tehdit etti, eşim lavabodayken dışarıya çıkarmaya çalıştılar. "Adamsan cebinde nakit para taşı" diyerek bayiden çıkarıldım. Aldığım sular dışarıya atıldı. Bu şekilde büyük bir markanın çalışanlarının tavırları ve hakaretvari konuşmaları açısından büyük önlemler alınması markanın yapacağı en iyi iş olur. Bu durumla ilgili yasal yollara başvuracağım.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
İlginize teşekkürler
