to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarımızla Lavabo Kullanmak İstediğimizde Aldığımız Saygısız Tavır
17 Ocak 2026 tarihinde, iki küçük çocuğumla birlikte mola vermek için Afyonkarahisar Emirdağ Gömü’deki Shell istasyonuna girdik. Yalnızca lavaboyu kullanmak istememize rağmen istasyondaki personel tarafından azarlandım ve terslenerek adeta kovulur gibi bir muameleye maruz kaldım.
Diğer Shell istasyonlarında bugüne kadar güler yüzlü ve saygılı davranışlarla karşılaştığımız için özellikle Shell’i tercih ederken, Gömü istasyonundaki bu tavır bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle çocuklarımın yanında böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak beni çok üzdü ve ortamı terk etmek zorunda kaldım.
Shell’in bu istasyondaki personeliyle ilgili gerekli uyarıları ve eğitimleri yapmasını, müşterilere saygılı ve güler yüzlü davranmaları konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum.
