Siparişim Kayıp Paramı Geri İstiyorum

Sheliq markasından 8 Ekim tarihinde 14348 numaralı siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişim ortada yok.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya yazdım. Bana kargo şirketiyle ilgili bir problem olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler ancak bu mesajdan sonra herhangi bir aksiyon alınmadı, ne yeni bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü.

Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de net bir açıklama yapıldı. Bu nedenle ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.